Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie HorseVetMaia Sàrl (Päivi Equine Care) die Personendaten der Besucherinnen und Besucher dieser Website sowie der Personen bearbeitet, die uns kontaktieren oder uns ihre Pferde anvertrauen.

Wir halten uns an das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und die zugehörige Verordnung. Wir erheben nur die notwendigen Daten und bearbeiten sie transparent.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des revDSG ist:
HorseVetMaia Sàrl
Route de Bressaucourt 36
CH-2900 Porrentruy
Telefon: +41 76 489 50 91

An diese Adresse können Sie alle Fragen zum Schutz Ihrer Daten richten.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für unsere Website und für den Austausch, den Sie über die Website mit uns führen. Daten, die Sie uns im Rahmen der Behandlung Ihrer Pferde übermitteln, werden separat bearbeitet; sie sind Gegenstand von Abschnitt 11.

3. Daten, die wir erheben

Über das Kontaktformular übermittelte Daten

Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff und den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten ermöglichen es uns, Ihre Anfrage zu beantworten oder einen Termin zu vereinbaren.

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch der Website zeichnet unser Hosting-Anbieter automatisch bestimmte technische Daten in seinen Protokollen auf: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, aufgerufene Seiten, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem Betrieb, der Sicherheit und der Stabilität der Website. Sie werden nicht verwendet, um Sie zu identifizieren.

Cookies

Unsere Website verwendet ausschliesslich technische Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind. Wir setzen weder Werbe-Cookies noch Tools zur Reichweitenmessung ein. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers ablehnen; einzelne Funktionen der Website stehen dann möglicherweise nicht mehr zur Verfügung.

4. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten, um:

Ihre Anfragen und Terminwünsche zu beantworten;
den Betrieb, die Sicherheit und die Verbesserung der Website sicherzustellen;
unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen;
die Beziehung zu unseren Kundinnen und Kunden zu pflegen und die Behandlung ihrer Pferde zu gewährleisten.

Die Bearbeitung stützt sich auf Ihre Kontaktanfrage, auf unser berechtigtes Interesse am Betrieb der Website, auf die Erfüllung des Behandlungsvertrags und auf unsere gesetzlichen Pflichten.

5. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden auf unseren eigenen Servern gehostet. Beim Laden werden keine Daten an externe Anbieter übermittelt.

6. Anfahrtsplan

Der Anfahrtsplan auf der Kontaktseite wird von Google Maps bereitgestellt. Beim Anzeigen der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

7. Hosting der Website

Unsere Website wird von einem spezialisierten Anbieter gehostet, der die in Abschnitt 3 genannten technischen Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen bearbeitet. Er ist vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Datensicherheit verpflichtet.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre Daten nicht zu kommerziellen Zwecken. Sie werden nur an folgende Empfänger weitergegeben:

unsere technischen Dienstleister (Hosting, Wartung der Website), die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind;
die zuständigen Behörden, wenn das Gesetz es verlangt;
Labors, Kliniken und tierärztliche Kolleginnen und Kollegen, wenn die Behandlung Ihres Pferdes es erfordert.

9. Datenübermittlung ins Ausland

Ihre Daten werden grundsätzlich in der Schweiz bearbeitet und aufbewahrt. Sollte eine Übermittlung ins Ausland erfolgen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gemäss revDSG gewährleistet ist.

10. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Über das Kontaktformular erhaltene Nachrichten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Krankenakten und Rechnungsunterlagen werden während der geltenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt.

11. Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen

Im Rahmen unserer tierärztlichen Tätigkeit bearbeiten wir die für die Behandlung notwendigen Daten: Ihre Kontaktdaten, die Adresse des Stalls, die Identifikation Ihrer Pferde (Name, Signalement, Chipnummer, Pferdepass), deren Krankenakte (Untersuchungen, Bilder, Analysen, Behandlungen, Impfungen) sowie die Rechnungsangaben.

Diese Daten werden ausschliesslich für die vereinbarten Leistungen und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten verwendet, insbesondere für die Erfassung von Impfungen und Behandlungen. Sie werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn die Behandlung es erfordert oder das Gesetz es vorschreibt.

Fotos Ihrer Pferde werden nur mit Ihrem vorherigen Einverständnis auf unserer Website oder in unseren sozialen Netzwerken veröffentlicht.

12. Ihre Rechte

Gemäss revDSG stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Information über die Bearbeitung Ihrer Daten;
Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
Recht auf Löschung, im Rahmen des Gesetzes;
Recht, einer Bearbeitung in bestimmten Situationen zu widersprechen;
Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, richten Sie eine schriftliche Anfrage an die in Abschnitt 1 genannte Adresse. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung jederzeit anpassen, insbesondere bei Änderungen unserer Tätigkeit oder der Gesetzgebung. Massgebend ist die auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmässig zu konsultieren.